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1月16日，批发及零售界立法会议员邵家辉于在电台节目上表示，通关初期，首两日以商务及探亲较多，相信之后会是消闲旅客。他预期，在农历新年期间，虽然不少市民外游，但亦有内地旅客来港，对零售市道有帮助，业界目前正加紧招聘人手及补充货源。

他指，零售业对于高铁复运感到振奋，自周日开通后，西九站附近人流明显增加，位于尖沙咀的一些名店及珠宝店生意亦上升，大约多了两至三成。邵家辉表示，上水零售情况不同，经历近三年疫情，很多店铺结业，近期有一些落实租赁，相信是准备通关后逐步复常。