智通财经APP获悉,8月25日,德信服务(02215)正式发布2022年中期业绩,公司多项经营指标呈现正增长。整体来看,2022年上半年对德信服务来说是极具挑战的半年,这半年里,德信服务成功应对行业“换挡减速”的挑战,在“知己服务,有爱相伴”的理念指引下, 持续深耕服务主业,做透“稳”字发展主轴。
营收保持稳健增长,发展韧性持续显现
风云不改凌云志,振衣濯足展襟怀。今年上半年,在经济形势风云激荡,物业行业震荡向前的大背景下,得益于多元化发展版图和持续深耕的品质化服务,德信服务营收依旧亮眼。报告期内,公司实现营收4.85亿元,同比增长6.3%;毛利1.54亿元,毛利率31.8%。净利润约8860万元,净利率18.3%。公司盈利能力继续保持稳步增长态势,企业发展抗周期性进一步增强,发展韧性持续显现。
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在主营业务营收实现规模化增长的同时,德信服务“基础物业服务”、“非业主增值服务”、“社区增值服务”这一“三驾马车”的业务格局得到进一步夯实。今年上半年,公司社区增值服务百花齐放,创新出社区团购、直播等新模式、新玩法,实现社区零售业务增长率102%的爆发式增长。增值业务营收约9900万元,毛利率40.6%,继续保持了较高水平的盈利能力,社区增值服务渗透率进一步加强,预期收入依然保持增长态势。
外拓优势持续彰显,市场网络进一步织密
艰难方显勇毅,磨砺始得玉成。今年前6个月,德信服务继续秉持“深耕长三角,布局全国中心城市”的发展战略,合约面积和在管面积双双实现10%以上的规模增长,合约项目覆盖38座城市。公司在具有传统优势的长三角区域持续深耕,进一步织密城市网络,市场占有率进一步提升,盈利潜力持续强化。与此同时,随着一批新项目的交付,公司成功进驻广州、成都等一批优质城市,并在将未来持续深耕。
今年以来,资本市场遭遇周期性波动,物业服务市场浮躁渐显,不少物企都出现了收并购,在此背景下,市场越来越亲睐更具成长性的物企。今年上半年,德信服务在并未出现大规模收并购的情况下,凭借优势的投拓能力,第三方项目占比继续提升,截至今年6月30日,在管面积中第三方项目占比已达66.8%,外拓业务已成为公司重要规模来源,独立发展能力进一步提升。
紧抓市场机遇,多元发展深耕服务蓝海
征程万里风正劲,重任千钧再奋蹄。随着物业行业竞争愈发激烈,物企前瞻性的眼光与布局变得愈发重要。德信服务在住宅、产商、城市服务领域进一步优化产业结构配比,强势发力产商服务,挖掘城市服务潜力。截至今年6月30日,公司非住业态签约项目累计达到920万平方米,同比增长20.9%。
在产商服务领域,公司成功推出高端商办服务品牌——德信space,为有更高需求的客户提供与其匹配的臻至服务。今年上半年,国展大厦、亚科中心等一批新项目落定进一步彰显了公司产商服务水平。
在城市服务领域,今年上半年,德信服务正式成为2022杭州亚运会、亚残运会官方物业服务供应商。借此机遇,公司在包括场馆服务在内的城市服务领域全面发力,打造服务新标杆。围绕未来社区九大场景开展未来社区试点,在南京热河南路街道与当地政府合作进行老旧小区改造。
非住板块实现跨越式多元化发展的同时,凝练核心竞争力也成为公司今年上半年的重要发力点。今年上半年,德信服务在工程、绿化、安防、新能源等领域成立一批专业化子公司,加强资源统筹,集合优势能力,在为基础服务提质增效的同时,做大收入蛋糕,前瞻性布局新赛道。
产品力驱动价值释放,守护品质生命线
越是风高浪急,越要保持战略定力。今年前6个月,德信服务坚持服务品质驱动企业发展,进一步锤炼内生动力,服务品质在行业内外备受认可。公司蝉联浙江省物业企业最高信用等级AAA级评定,连续9年入选中国物业百强企业,排名刷新至24位。多项目创先争优,今年上半年新增了一批“优质”、“示范”小区。
在品质服务上,德信服务多措并举,品牌力日益彰显,在提升客户满意度的同时,为拓展新项目后的客户满意度提升,以及挖掘业主资源、拓展业主增值业务等方面提供有效抓手。“四大主动服务”,即电梯safe、靓顶治水、金扳手行动、保温杯行动,备受业主好评,已成为服务品质金名片。公司从业主需求出发,继续精研交付体验,在今年打造出知己社区“冻颜计划”。在红色物业上,于实践中总结出“红管家服务日”这一基层治理新模式。在知己文化上,打造盛夏拾光等一批新活动、新玩法,客户粘性不断增强,进一步树立知己社区品牌形象,培育铁杆粉丝。
今年上半年,公司继续加快科技转型,加速智慧物业建设,利用物联网、大数据等先进技术打造大数据智慧中心,大运营指挥中心,加强过程管控与成本管控,以科技赋能助力企业提质增效,打造有质量的发展。围绕德信“T.H.I.N.K物业碳中和管理体系”,公司将“双碳”理念落到实处,广泛地运用于住宅、高端商办、城市服务等多个业态中,打造了诸如湖州泰和产业园光伏发电屋顶改造等一批示范项目。
百尺竿头思更进,策马扬鞭自奋蹄。德信服务作为一家规模化,多业态发展的物企,今年上半年在营收、规模上取得的经营成果都反映出市场的高度认可。其基础物业服务、非业主增值服务、社区增值服务三驾马车的齐头并进更彰显出企业发展的强劲实力。接下来,德信服务将继续秉承“未来城市生活关系服务商”的企业愿景,深耕基础服务,精研新赛道,做好降本增效,继续创造新业务增长点。
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